
阎金岱
共12讲
1187人已学

前言
0:10:06

第1讲:业务流程-有效性评估分析
0:10:30

第2讲:业务流程分析-理性而系统
0:12:59

第3讲:流程评估-三个重要的项目
0:10:49

第4讲:流程评估-效用与责任问题
0:14:31

第5讲:流程分析-找到问题的原因
0:11:49

第6讲:业务流程优化-原则与顺序
0:07:23

第7讲:一级流程梳理-按企业状况
0:17:21

第8讲:业务流程梳理-权重与次序
0:16:00

第9讲:优化流程-取舍与改善方向
0:12:04

第10讲:业务流程优化-四步骤操作
0:13:50

第11讲:小结-业务流程梳理经验
0:08:32