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倪莉

银行网点服务管理专家
已选课
运营主管之精细化管理能力提升

共11讲

5498人已学

第一讲：运营主管角色认知

0:13:48

（试看）

第二讲：运营主管管理常见误区

0:07:28

（试看）

第三讲：运营主管的自我管理

0:15:47

（试看）

第四讲：情境领导

0:17:11

第五讲：柜员日常状态管理

0:15:33

第六讲：员工激励

0:23:23

第七讲：员工执行力管理

0:19:56

第八讲：临柜管理

0:10:34

第九讲：客户流量管理

0:14:07

第十讲：客户等候管理

0:15:06

第十一讲：排班管理

0:13:29

课程介绍
具体章节
第一讲：运营主管角色认知
（试看）
0:13:48
第二讲：运营主管管理常见误区
（试看）
0:07:28
第三讲：运营主管的自我管理
（试看）
0:15:47
第四讲：情境领导
0:17:11
第五讲：柜员日常状态管理
0:15:33
第六讲：员工激励
0:23:23
第七讲：员工执行力管理
0:19:56
第八讲：临柜管理
0:10:34
第九讲：客户流量管理
0:14:07
第十讲：客户等候管理
0:15:06
第十一讲：排班管理
0:13:29
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