邓雨薇

组织发展与人力配置专家
已选课
复刻海工标杆:共享服务 SLA 精要与价值升级实战

共15讲

14人已学

第1讲:破冰:我们为何在此?——海工共享服务的“初心”与“使命”‍ (1)

0:18:20

(试看)

第1讲:破冰:我们为何在此?——海工共享服务的“初心”与“使命”‍ (2)

0:18:29

(试看)

第2讲:标杆借鉴:国际能源巨头 SLA 实践对海油工程的启示

0:17:30

(试看)

第3讲:海工SLA的“罗盘”:三大核心量化指标

0:22:03

第4讲:谁是我们的“客户”?——绘制海工共享服务的客户地图

0:17:06

第5讲:从“职能”到“服务”:构建海工特色的客户思维

0:18:08

第6讲:对标世界一流:找到海工共享服务的“领航员”‍ (1)

0:14:50

第6讲:对标世界一流:找到海工共享服务的“领航员”‍ (2)

0:16:02

第7讲:精准服务:让数据为海工决策“说话”‍(1)

0:18:10

第7讲:精准服务:让数据为海工决策“说话”‍(2)

0:13:50

第8讲:打造海工共享“特种兵”:职业通道与培训规划(1)

0:18:03

第8讲:打造海工共享“特种兵”:职业通道与培训规划(2)

0:15:48

第8讲:打造海工共享“特种兵”:职业通道与培训规划(3)

0:18:29

第8讲:打造海工共享“特种兵”:职业通道与培训规划(4)

0:15:12

第9讲:面向未来:应对“机器代人”与开发冗余人员价值

0:17:04

课程介绍
具体章节
第1讲:破冰:我们为何在此?——海工共享服务的“初心”与“使命”‍ (1)
(试看)
0:18:20
第1讲:破冰:我们为何在此?——海工共享服务的“初心”与“使命”‍ (2)
(试看)
0:18:29
第2讲:标杆借鉴:国际能源巨头 SLA 实践对海油工程的启示
(试看)
0:17:30
第3讲:海工SLA的“罗盘”:三大核心量化指标
0:22:03
第4讲:谁是我们的“客户”?——绘制海工共享服务的客户地图
0:17:06
第5讲:从“职能”到“服务”:构建海工特色的客户思维
0:18:08
第6讲:对标世界一流:找到海工共享服务的“领航员”‍ (1)
0:14:50
第6讲:对标世界一流:找到海工共享服务的“领航员”‍ (2)
0:16:02
第7讲:精准服务:让数据为海工决策“说话”‍(1)
0:18:10
第7讲:精准服务:让数据为海工决策“说话”‍(2)
0:13:50
第8讲:打造海工共享“特种兵”:职业通道与培训规划(1)
0:18:03
第8讲:打造海工共享“特种兵”:职业通道与培训规划(2)
0:15:48
第8讲:打造海工共享“特种兵”:职业通道与培训规划(3)
0:18:29
第8讲:打造海工共享“特种兵”:职业通道与培训规划(4)
0:15:12
第9讲:面向未来:应对“机器代人”与开发冗余人员价值
0:17:04