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何峰
共11讲
37人已学
第1讲：职场沟通核心：把握好沟通的角色
0:23:17
第2讲：职场沟通的三种沟通角色：找准定位，适配沟通
0:13:15
第3讲：把握沟通态度：管理情绪，理性沟通
0:25:13
第4讲：把握有效的方式：场景适配，灵活选择
0:09:45
第5讲：把握沟通距离：读懂距离，拉近距离
0:21:31
第6讲：第一步：事前准备——谋定而后动
0:09:06
第7讲：第二步：确认需求——听懂对方，对齐认知
0:21:02
第8讲：第三步：阐述观点——清晰表达，传递价值
0:04:54
第9讲：第四步：处理异议——化解分歧，高效共识
0:08:02
第10讲：第五步：达成协议——总结共识，明确行动
0:01:25
第11讲：第六步：共同实施——落地执行，动态调整
0:32:47
