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共11讲
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先导篇：银行变革，重塑人才
0:07:37
第一讲：中国零售银行三大颠覆性挑战与趋势
0:13:15
第二讲：2020年，中国零售银行人才分水岭
0:14:18
第三讲：中国零售银行人才三大走向
0:13:19
第四讲：零售银行人才现状——最佳实践案例
0:13:15
第五讲：第一步——评鉴零售银行未来人才潜力特征
0:15:28
第六讲：工具——性格与能力测评（SHL）
0:00:59
第七讲：搭建零售银行人才职业发展框架
0:14:09
第八讲：工具——人生职业发展认证教练（DYL）
0:11:05
第九讲：第三步——重塑零售银行人才未来潜能 - 复件
0:14:27
第十讲：课程总结
0:07:38
