杨阳

讲师定位:银行网点管理实战专家
已选课
商业银行信用卡合规与消费者权益保护培训

共17讲

261人已学

第1讲:信用卡合规管理

0:15:44

(试看)

第2讲:信用卡违规交易案例分析

0:17:11

(试看)

第3讲:信用卡早期预警排查

0:04:54

(试看)

第4讲:信用卡交易用途排查

0:04:09

第5讲:金融消费者权益保护的目的与意义

0:08:17

第6讲:健全金融消费者权益保护机制

0:04:23

第7讲:消保全流程管控(事前审查机制)

0:07:53

第8讲:消保全流程管控(事中管控机制)(1)

0:10:30

第8讲:消保全流程管控(事中管控机制)(2)

0:21:40

第9讲: 保障金融消费者财产安全权案例解析

0:10:47

第10讲:保障金融消费者知情权案例解析

0:03:56

第11讲:保障金融消费者自主选择权案例解析

0:08:53

第12讲: 保障金融消费者公平交易权案例解析

0:05:28

第13讲:保障金融消费者依法求偿权案例解析

0:03:14

第14讲: 保障金融消费者信息安全权案例解析

0:04:59

第15讲:保障金融消费者受教育权案例解析

0:05:16

第16讲:保障金融消费者受尊重权案例解析

0:06:44

课程介绍
具体章节
第1讲:信用卡合规管理
(试看)
0:15:44
第2讲:信用卡违规交易案例分析
(试看)
0:17:11
第3讲:信用卡早期预警排查
(试看)
0:04:54
第4讲:信用卡交易用途排查
0:04:09
第5讲:金融消费者权益保护的目的与意义
0:08:17
第6讲:健全金融消费者权益保护机制
0:04:23
第7讲:消保全流程管控(事前审查机制)
0:07:53
第8讲:消保全流程管控(事中管控机制)(1)
0:10:30
第8讲:消保全流程管控(事中管控机制)(2)
0:21:40
第9讲: 保障金融消费者财产安全权案例解析
0:10:47
第10讲:保障金融消费者知情权案例解析
0:03:56
第11讲:保障金融消费者自主选择权案例解析
0:08:53
第12讲: 保障金融消费者公平交易权案例解析
0:05:28
第13讲:保障金融消费者依法求偿权案例解析
0:03:14
第14讲: 保障金融消费者信息安全权案例解析
0:04:59
第15讲:保障金融消费者受教育权案例解析
0:05:16
第16讲:保障金融消费者受尊重权案例解析
0:06:44