
倪莉
共8讲
67人已学

第1讲:消保监管高压透视:处罚现状与核心违规领域拆解
0:12:52

第2讲:典型投诉案例启示:消保核心工作与合规要点解析
0:22:30

第3讲:消保管理落地实操:制度流程、日常管控与外部协同
0:07:57

第4讲:团队过程监管指南:职责分工、流程管控与营销规范
0:12:24

第5讲:消保风险管理核心:案例解析、权益保护与法规应用
0:13:32

第6讲:舆情风险预防体系:环境分析、传播规律与预防策略
0:12:08

第7讲:突发危机现场处置:案例复盘与应对三维策略
0:15:23

第8讲:危机与群体性事件应对:方法工具与全流程管控
0:12:53